Livraisons et retours


Le transport de vos Doudous

La livraison est gratuite pour la France Métropolitaine uniquement.

Nos colis sont expédiés tous les lundi, mercredi et vendredi de chaque semaine.
Le mode d'expédition standard est le Courrier ou Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition, s'il y en a, comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du poids de votre commande.
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est
 expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Retours :
Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre colis pour nous retourner sans raisons, le ou les objets ne vous convenants pas. Un remboursement partiel ou total sera alors émis dans un délai maximum de 10 jours ouvrables. Ce remboursement comprendra : le prix intégral de vos achats + les frais de livraison allé. Le retour des objets  étant à votre charge (sauf si notre responsabilité était engagée : Erreur sur le produit par exemple).

Bien doudouement, Isabelle